Opera Paraíba comemora números positivos e avalia nível de satisfação dos usuários do programa no HRC

Na tarde de terça-feira (23), a Gerência Executiva de Regulação e Avaliação da Assistência GERAV, visando a importância operacional no Programa Opera Paraíba, realizou a primeira reunião de monitoramento do indicador que avalia o nível de satisfação dos usuários, que realizaram cirurgias eletivas no Hospital Regional de Cajazeiras. 

Nesse mesmo momento, a Secretaria Saúde da Paraíba certificou e parabenizou a equipe do HRC, por ter alcançado o nível de 99% de avaliações positivas nas pesquisas de satisfação dos usuários, aplicadas no período de maio a junho de 2024, em relação aos serviços prestados aos pacientes que executaram as cirurgias eletivas.

O programa Opera Paraíba foi instituído com o propósito de reduzir a fila de espera histórica que existia na Paraíba das pessoas que precisavam de algum tipo de cirurgia. Sensível com essa situação, a gestão estadual do SUS pensou na melhor solução e ampliou a assistência para todo território paraibano, sendo o Estado que mais investe na atenção e assistência, com serviços próprios. Nesse contexto, o impacto na vida dos paraibanos foi constatado com a redução das filas de espera, mudança na rotina das pessoas e melhor qualidade de vida.